Infoasatu.com,Makassar–Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar menerima sebanyak 378 aduan masyarakat.
Aduan diterima melalui layanan pusat panggilan (call center) 112. Mayoritas melaporkan kesulitan mengakses air bersih.
Seperti disampaikan Plt Kepala Diskominfo Makassar, Ismawaty Nur saat dikonfirmasi pada Senin (16/10/2023). Dia mengatakan, aduan yang masuk sebagian besar telah ditindaklanjuti.
“Jadi dari 378 panggilan, ada 117 panggilan serius yang diterima. Laporan permasalahan PDAM dan permintaan air bersih sebanyak 99 kasus,” ujarnya.
Ismawaty memaparkan aduan berdasarkan 378 panggilan selama 12 jam. Dari jumlah itu kemudian diklarifikasi ada 117 panggilan yang dianggap serius.
Dengan rincian 99 aduan berupa pipa bocor atau air PDAM yang tidak mengalir. Mereka kemudian meminta bantuan air bersih.
Warga tersebut berdomisili di Kecamatan Tallo, Manggala, Panakukang, Tamalanrea dan Biringkanayya.
“Wilayah kecamatan tallo menjadi wilayah yang paling banyak melakukan panggilan ke call center 112 untuk saat ini, itu ada 33 kasus,” jelasnya.
Ismawaty menambahkan aduan lainnya berupa gangguan listrik PLN dan layanan home care. Diskominfo Makassar juga pernah menerima aduan mengenai masalah penerangan lampu jalan, kemacetan hingga kebakaran.
“Tiap hari ada ratusan telepon terkait kebencanaan, segala macam aduan,” tutupnya.
Infoasatu.com,Makassar--Calon Gubernur Sulsel Danny Pomanto tidak ada persiapan khusus jelang debat kandidat. Wali Kota Makassar…
Infoasatu.com,Makassar--Juru Bicara INIMI Andi Esse, menyampaikan soal terkait video yang beredar ada relawan tak dapatkan…
Infoasatu.com,Makassar--Camat Bontoala Andi Akhmad Muhajir Arif didampingi Kepala Dinsos Kota Makassar Ita Isdiana Anwar, Lurah…
Infoasatu.com,Makassar--Penjabat Sekretaris Daerah (Pj Sekda) Kota Makassar, Irwan Adnan, menghadiri Rapat Paripurna Dewan Perwakilan Rakyat…
Infoasatu.com,Makassar--Indira Yusuf Ismail dan Ilham Ari Fauzi mengungkapkan bahwa dalam hierarki pengguna jalan, pejalan kaki…
Infoasatu.com,Makassar--Hari ini, Ahad (27/10), tepat sebulan sejak pasangan calon Gubernur dan Wakil Gubernur Sulawesi Selatan…
Leave a Comment